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Questions fréquemment posées

Comment fonctionne le pool de crédits WXA.ONE ?

Votre abonnement alimente un fonds commun unique qui se renouvelle chaque mois. Ce fonds est utilisé au fur et à mesure que vous utilisez les produits d'WhoisXML API , et comme il est partagé, l'utilisation d'un produit réduit le montant disponible pour tous les autres produits.

En quoi la facturation annuelle influe-t-elle sur mon forfait mensuel ?

Un abonnement mensuel ajoute son prix total à la cagnotte de chaque mois. Un abonnement annuel ajoute chaque mois 1/12e de son prix annuel à la cagnotte ; ainsi, un abonnement à 1 200 $ par an alimente la cagnotte à hauteur de 100 $ chaque mois.

Comment le prix des crédits est-il fixé ?

Le prix des crédits est fixé selon des tarifs fixes publiés, indexés sur la grille tarifaire de chaque produit. Le calculateur disponible sur cette page vous indique précisément le nombre de crédits de chaque produit que votre budget vous permet d'acheter chaque mois.

Qu'adviendra-t-il de mes abonnements actuels aux produits ?

Rien — les crédits issus des abonnements spécifiques à un produit sont distincts et ne sont pas affectés par l'utilisation du pool. Ils continuent de fonctionner parallèlement à votre pool WXA.ONE. Lorsque vous utilisez un produit, ses crédits d'abonnement direct sont consommés en premier ; le pool n'est sollicité qu'une fois ce solde épuisé.

Puis-je modifier mon prix ultérieurement ?

Oui. Vous pouvez modifier la taille de votre forfait à tout moment après l'achat : la rubrique « Modifier le prix » de votre compte vous donne un aperçu précis du montant à payer et des crédits dont vous bénéficiez avec ce nouveau prix avant que vous ne validiez quoi que ce soit.

Que se passe-t-il si j'annule ?

La résiliation n'entraîne pas une coupure immédiate : la part de votre abonnement dans le pool reste disponible jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée.

Comment fonctionnent les crédits avec Jake AI ?

Jake AI utilise vos crédits « WhoisXML API » existants. WXA.ONE est l'option la plus flexible, car son solde commun peut être utilisé pour toutes les API prises en charge par Jake AI. Les crédits achetés via des abonnements à des produits individuels peuvent également être utilisés pour les API correspondantes dans Jake AI.